花蓮市長魏嘉彥22日上午偕同社勞課長蕭子蔚及張榮發慈善基金會江俊誼專員，一同前往關懷急難家庭，實地了解個案近期生活及照顧情形，並致贈急難慰問金，希望在家庭遭逢突發變故之際，提供即時協助，減輕生活壓力。
其中一戶吳姓市民原為家庭主要經濟支柱，今年8月因頸椎疾病接受手術，術後依醫囑需休養約3個月並由專人照護，暫時無法工作。妻子本身領有身障證明，仍從事早餐備餐工作，工作結束後返家照顧丈夫，家庭收入有限，加上醫療及後續照顧支出，經里幹事協助申請社會安全網急難紓困，市公所核發急難金1萬元，協助維持基本生活。
另一位張姓市民為重度身心障礙者，長年受脊椎疼痛所苦，今年8月因椎間盤破裂併坐骨神經痛接受手術，術後行動不便，需由丈夫專責照顧。丈夫原靠零工支撐家計，近期因照顧妻子及自身健康因素暫停工作，家庭頓失收入，目前仰賴親友接濟，市公所因此透過慈愛基金核予1萬元急難救助。
魏嘉彥表示，急難救助最重要的就是「及時」，當市民突然遭逢疾病、意外或經濟困境，市公所會透過里鄰系統與社安網主動發掘需要協助的家庭，並結合民間資源共同提供支持。他也感謝張榮發基金會長期關懷弱勢，公私協力讓社會安全網更加完整，陪伴急難家庭度過眼前難關。
花蓮市公所也將持續追蹤個案後續狀況，整合里鄰、社福團體與相關資源，陪伴弱勢市民走過困境，讓社會安全網成為最即時、最溫暖的後盾。