鳳林警分局富源派出所，日前接獲民眾報案，稱其駕駛自小客車欲前往蝴蝶谷溫泉渡假村遊玩，途中依照導航指示行駛萬榮鄉馬遠山區產業道路，未料卻誤駛山區偏僻路段，因連日降雨導致道路泥濘濕滑，車輛不慎陷入泥地無法動彈，只好向警方請求協助。
副所長劉裕君、警員潘鴻興獲報後立即前往現場查看，發現該處地勢偏遠且路況不佳，車輛因輪胎深陷泥濘而無法自行脫困。警方到場後除協助查看現場狀況外，並安撫民眾情緒，後續由民眾自行聯繫拖吊業者前來協助拖吊作業，順利將車輛拖離泥地完成脫困，民眾對警方熱心到場協助及關懷表示十分感謝。
鳳林分局長劉玉祥表示，山區道路環境複雜，導航系統偶有誤判情形，民眾前往景點或產業道路時，應事先確認行駛路線及道路狀況，避免進入危險或路況不佳路段，以免發生受困情形。警方呼籲，如遇突發狀況，可立即撥打110請求協助，警方將即時提供必要協助。