因應馬太鞍溪堰塞湖9月23日潰壩，致部分居民需緊急撤離安置，為妥善安置受災民眾，花蓮縣政府社會處即啟動災害應變機制，並設立以下24小時關懷收容所。
目前設置的收容所包括大進國小與大全附設幼兒站收容所。
此外，虎爺溫泉會館亦主動提供場地收容災民，共提供48間房間，目前使用率已超過八成。花蓮縣政府即日起增設【虎爺溫泉渡假莊園設置24小時災民服務諮詢站】，提供災民多元服務，也展現公私協力精神。
縣長徐榛蔚表示，縣府持續關注災後復原進度與居民需求，並依實際狀況彈性調整收容中心的服務規模與內容，確保每一位災民都能在困難時刻獲得即時、周全的協助與溫暖支持。