台灣郵政協會暨花蓮郵局推動「改善獨居長者居住環境」公益活動，攜手老人暨家庭關懷協會，走入新城鄉林阿嬤家，送上實質協助與溫暖關懷。
年逾七旬林阿嬤，長期臥病在床、行動不便，生活起居需有人在旁照顧，但因家境清寒，無力聘請看護。家中女兒同樣罹患身心障礙，身體孱弱，照護重擔全落在唯一的兒子林先生肩上。
林先生因長期照顧家人，無法穩定就業，僅能以打零工的微薄收入維持一家生計，生活十分艱辛。
家中的熱水器與洗衣機早已故障多時，老舊小冰箱也經常失靈，導致日常如備餐、洗澡、洗衣等對一般人輕而易舉的小事，對林家而言卻是沉重的負擔。
為協助改善林家生活，花蓮郵局由郵務科謝科長率領同仁，前往林阿嬤家，協助整理雜物、清掃居家環境，並致贈全新熱水器、洗衣機及冰箱等家電設備，期望減輕照護負擔，提升生活品質。
花蓮郵局表示，改善獨居長者居住環境，能實質幫助到真正需要協助的弱勢家庭，社團法人老人暨家庭關懷協會的用心協助與轉介，讓郵政的愛心能深入鄉里，將溫暖送到社會每一個需要的角落。