吉安鄉「幸福巴士」於全國「金運獎」初審評獎中脫穎而出，日前接受交通部第二階段實地評訪，鄉長游淑貞表示，幸福巴士啟用已三年，堅持以家人般貼近便民的服務精神為目標，讓幸福巴士不只是鄉親交通的日常選擇，更是24小時災防接送的溫馨小天使。
評審委員訪視兩位長期搭乘幸福巴士的乘客。曾太太表示，平時透過搭乘幸福巴士，與失智丈夫一同前往環保教育站當志工。她說若無巴士接送，日常出門將變得很困難，感謝公所提供貼心又實用的交通服務，讓評審聽聞後深受感動。
鄉公所安排一系列實務演練預約接送流程，完整呈現幸福巴士透過女性駕駛、多元支付、深入鄉里接送與觀光預約等多元機制，實際回應居民通勤與就醫需求。
永安社區發展協會理事長張賜米也現身說法，表示社區長輩平均年齡已逾八旬，部分長輩需搭乘幸福巴士前來參加課程活動，過去步行返家相當吃力，如今有了幸福巴士接送，彷彿長輩們的「銀髮娃娃車」，大大減輕了老人家行動負擔。
交通部公路局副局長張舜清表示，吉安鄉入選金運獎複審階段，代表其在服務內容、執行成果與地方回饋方面表現優異。他也肯定吉安幸福巴士不僅是接送交通工具，更能整合醫療、採買、生活需求與救災的多功能服務，真正落實便民服務的初衷。
幸福巴士自112年7月1日營運以來，不只乘載著民眾往返想去的地方，還有一些溫馨感人小故事。例如幸福巴士駕駛在接送孩童至社服中心過程中，得知孩子家庭經濟困難，便趁著孩子上下車時默默送上餅乾、點心，天氣炎熱時還會買幾碗剉冰與孩子們分享。這些不經意的小舉動，也溫暖了孩子們的心；另在杜蘇芮颱風來襲時，協助接送鄉親前往避難所，當時乘客感動地表示，這份即時的接送服務，讓她們感到被關愛的溫馨。
此外因應高齡化的來臨，鄉境內搭乘「一元收費」讓公部門的便民服務更與時俱進，幸福巴士的推行讓不少長者能夠安全出行，未來公所將持續擴充服務量能，優化乘車體驗，為鄉親提供更穩定、更安全的生活接駁服務。（吉安鄉公所 廣告）