花蓮縣長徐榛蔚上任以來，重視社會福利服務，積極推動「幸福宜居，就在花蓮」，縣府團隊持續致力於提升身心障礙者的福祉，去年5月與門諾慈善基金會合作成立花蓮第一家輔具租賃特約廠商，此外更於今年新增爬梯機輔助，並規劃於明年度新增單軌升降機補助，為身心障礙者提供更完善的服務與環境，確保每位身心障礙者都能在友善的社會中發揮潛力，照護花蓮縣的所有家人，進一步強化花蓮縣對於弱勢族群的關懷與支持。
縣長徐榛蔚表示，花蓮是一個幸福有感、多元族群融合的城市，為促進身心障礙者的身心健康，花蓮縣政府將原身心障礙福利服務中心的游泳池拆除改建為全民運動館，不僅保留復健池的功能，還將新增健身中心、韻律教室等設施，提供身心障礙者及鄉親多元的運動選擇。該計畫總經費達3億元，其中1億元來自中央補助，花蓮縣政府自籌2億元。工程預計於115年7月底完工，打造一個融合身心障礙者與長者需求的全新運動場館。
此外，花蓮縣政府積極執行「身心障礙照顧服務布建計畫」，透過建立分類、分級的服務機制，整合各界資源，為身心障礙者及其家庭提供專業的照顧與支援。計畫預計在全縣北中南設立三個服務中心，並於113年增加33名專業社工人力，提供包括福利諮詢、健康維護、社會支持等多項服務。此計畫的總經費為1,977萬元，將以更系統化、個別化的方式滿足身心障礙者日益多樣化的需求，並在113年提供6,560件分類分級服務。
在就業方面，花蓮縣政府透過身心障礙者職業重建服務，為身心障礙者提供職業訓練、職業輔導、就業支持等服務，協助他們在職場上穩定發展。112年度該計畫的服務經費達2,251萬元，涵蓋職管、職評、職訓等多項服務，並持續運用勞動部及就業安定基金的補助資源，為身心障礙者提供更多就業機會。在113年預計有超過120名身心障礙者受惠於此服務。
根據身心障礙者權益保障法與原住民族工作權保障法，花蓮縣政府積極檢視各機關的身心障礙及原住民族人員進用情況，並定期協助進用不足的機關達成法定進用人數。透過推動身心障礙特考及原住民族考試，花蓮縣成功實現了身心障礙及原住民族人員的高比例進用，截至113年2月，已進用身心障礙者達370人，遠超過法定要求的110%。
在教育方面，為支持身心障礙學生的學習需求，花蓮縣政府結合醫療、教育、社會福利及就業等專業，提供針對身心障礙學生的統整性服務。此計畫已於112學年度第1學期提供238名學生物理治療、590名職能治療等服務，並預計持續提升身心障礙學生的學習能力及生活適應。該計畫的總經費達443萬元，透過多方專業支援，協助學生克服學習障礙並改善教育成效。
