提升花蓮農保服務效率 保障農民基本權益

 農業是花蓮縣主要的經濟命脈,農民的生活安定與相關福利措施,一直是地方政府和上級機關施政的重點。為保障農保被保險人及農會會員的基本權益,鳳林鎮戶政事務所與鳳榮地區農會攜手合作,提供即時且正確的資訊查對服務。
 由於鳳林鎮及萬榮鄉地區幅員遼闊且人口結構老化,農會會員資格及農保給付申請需求持續增加。然而,因戶籍異動導致農保資格喪失的情況時有發生,農民需多次往返辦理申請,增加不便與負擔。

 為解決此問題,鳳林戶政事務所與鳳榮地區農會共同訂立服務流程,設計專用查詢單,提供農會林榮分部及萬榮分部便捷的戶籍資料查詢服務。此舉不僅大幅減少農民的奔波,亦顯著提升農保服務的效率與便利性,進一步保障農民的基本權益。
 農會陳坤男主任讚揚戶政機關在符合個人資料保護法及相關法規的前提下,設計出方便又快速的傳真查詢表,使農民在申請會務相關事宜及各項農保給付文件的審核流程更加順暢,為眾多鄉親帶來便利與效益。
 花蓮縣政府一向重視各鄉鎮市戶政事務所的為民服務工作,積極鼓勵各戶政事務所透過創新舉措或流程優化,以實現施政目標。同時,致力於提升全縣行政服務品質,讓鄉親切身感受到花蓮縣政府溫暖且貼心的施政精神。

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