今因受山陀兒颱風外圍環流影響，花蓮下起豪大雨，造成鐵公路受阻、道路積水，新城警方兵分多路排除狀況。另為關懷轄區獨老，警方也特派出人力關懷人身安全，警分局呼籲，颱風天請儘量待在家，非必要不要出門，以保障自身安全。
秀林鄉和平火車站前（臺9線146.6公里叉路口處）路面積水，使行經該路段的車易發生水漂的情形，由和平派出所所長王祝光、警員張英展巡邏時發現，並主動下車查看，發現路旁排水孔遭淤泥及落葉塞住，立即協助擺放三角錐警示，並冒雨清除排水溝的葉子及淤泥，讓積水情形可以順利排除。
此外，交通部公路局考量凱米颱風災損路段抗災能力仍較脆弱，蘇花路廊東澳-南澳路段、和中-崇德路段實施預警性封路，崇德至和仁間的鐵路也因大雨影響發生公路側泥流溢流淹沒東正線造成路線中斷，該區間列車暫時停駛，10月1日15時許新城警分局和平派出所接獲一名婦人及一名印度籍東華大學生報案，表示因鐵路中斷受困在和平希望警方可以給予協助。員警了解狀況後，將兩人載往和仁管制站等候家屬前來，2人及時在管制放行時間內由陳姓婦人丈夫接回花蓮， 2人平安抵達花蓮後打電話到派出所報平安，很感謝警方的熱心幫忙，讓他們可以順利在管制時間前趕回花蓮。
至於新城警分局各派出所今也紛紛出動，派員逐一關懷轄區獨居老人，經查轄區長者們均平安。和平派出所所長王祝光至和平村訪視一名年約90歲的何姓婦人，得知原本每日都會有居服人員照顧，惟因道路中斷，以致居服人員無法前來照料，王所長擔心何姓婦人會發生危險，先聯絡該獨居老人在臺北的家人，並請附近的慈福宮廟婆協助注意及照料，如有狀況立即反應，何姓婦人家人得知警方的熱心協助後，非常感激警方的熱心協助，讓他們能夠安心。
新城警分局表示，為民服務是警方的職責的一部分，由於颱風來襲，為擔心行動不便的獨居長者發生意外，警方抱持著同理心，積極地給予協助，以確保他們的生命、身體安全，讓需要幫助的長者可以得到即時的協助。
